Der Großkunde verlangt Punchout: vom Shop zum Einkaufssystem.
Ihren Shop mit dem Einkaufssystem eines Geschäftskunden verbinden. Sortiment, Konditionen und Warenkorbübergabe zusammen prüfen.
Zuerst den Übergang beschreiben
Ein möglicher Ablauf: Ein Einkäufer öffnet aus seiner Beschaffungssoftware den Lieferantenshop, wählt Artikel und gibt den Warenkorb an sein Einkaufssystem zurück. Dort folgen Genehmigung und Bestellung. Wer diese Stationen vorab trennt, kann dem Kunden genau sagen, welchen Teil eine Shop-Anbindung übernimmt.
SAP beschreibt OCI als offene Katalogschnittstelle. Andere Partner verlangen etwa cXML/PunchOut. Der Oberbegriff allein genügt deshalb nicht für ein Angebot: Fordern Sie die konkrete Partnerdokumentation und einen Ansprechpartner für den Test an.
Die richtigen Artikel reichen nicht
Ein Stück im Shop kann beim Einkaufspartner ein Karton sein. Rabatte, Währungen, Verpackungsmengen und fremde Artikelnummern müssen beim Übergang dieselbe Bedeutung behalten. Ein Test mit nur einem beliebigen Produkt übersieht solche Unterschiede leicht.
Legen Sie fünf aussagekräftige Warenkörbe fest: Standardartikel, abweichende Einheit, kundenspezifischer Preis, nicht mehr verfügbare Position und abgebrochene Sitzung. Die erwarteten Ergebnisse werden vor der Umsetzung vereinbart und auf beiden Seiten verglichen.
Warenkorb und Bestellung getrennt abnehmen
Die Rückgabe eines Warenkorbs bestätigt keine Bestellung. Klären Sie, ob diese später per EDI, Schnittstelle oder einem bestehenden Verfahren ankommt. Andernfalls kann ein scheinbar erfolgreicher Test im Alltag zu fehlenden oder doppelten Aufträgen führen.
Ein sinnvoller Einstieg verbindet einen Shop mit einem Einkaufspartner. Erst wenn Anmeldung, Übergabe, Abbruch und die nachfolgende Bestellung nachvollziehbar sind, lohnt sich die Erweiterung auf weitere Geschäftskunden. Halten Sie pro Partner fest, wer Änderungen an Konditionen und Schnittstellen meldet.
Wie sieht das bei Ihnen aus?
Wir übersetzen diese Ideen mit Ihnen in einen sinnvollen nächsten Schritt.
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